【Google】GECX AI セールス スペシャリスト、Google Cloud
仕事内容
Gemini Enterprise CX セールス スペシャリストは、新規および既存のお客様との関係の構築と発展を通じて、Gemini Enterprise for Customer Experience（GECX）事業の成長を推進するポジションです。AI セールス スペシャリスト（AISS）、Cloud フィールド営業担当者（FSR）、カスタマー エンジニア（CE）だけでなく、新規および既存のお客様とも効果的に関係を構築できる、高い販売スキルを有していることが求められます。社外のお客様側のステークホルダーとの関係構築を通じて、個人およびチーム全体の影響力を増大させる革新的な方法を見極めてください。社内の Google Cloud セールスチームと連携して同チームのカスタマー エクスペリエンス事業の成長に貢献するとともに、Google Cloud セールスサイクル全体の価値を高めることも求められます。これには、追加契約の獲得や、プロダクト チームと連携してお客様が Google の AI を活用して新しいプロダクトを構築できるよう支援することなどが含まれます。
応募資格(必須経験など)
必要な条件/経験:
• 学士号を取得していること（同等の実務経験でも可）。
• エンタープライズ向けソフトウェア、クラウド、または AI 分野での 10 年以上のセールス経験。
• お客様の課題を解決するために AI のユースケースを特定した経験、またはカスタマー エクスペリエンス（デジタル、テレフォニー、会話型 AI、LLM など）技術をお客様に販売した経験。
• 経営幹部に対応し、プレゼンテーションを行い、関係を構築した経験。
望ましい経験/スキル:
• カスタマー エクスペリエンス、生成 AI、AI 技術スタックのプロモーションに携わった経験。
• プロダクト、フィールド セールス、カスタマー エンジニアリング、ソリューション アーキテクトなどの部門を越えたチームと協力して、変革のビジネスケースとそれに伴う導入計画を作成した経験。
• グローバル システム インテグレータやパッケージ ソフトウェア ベンダーなど、さまざまなパートナーと協力して複雑な導入プロジェクトを推進した実績（パートナーのマネジメントを含む）。
• リージョナル、ローカル、および業界固有のデータ プライバシーとセキュリティに関する、ルールや規制の知識。
• 英語と日本語による優れたコミュニケーション能力があり、担当地域のチームやグローバルなレポートラインと円滑に意思疎通を図れること。
• ビジネス アドバイザー兼 AI のソートリーダーとして、経営幹部クラスのステークホルダーに働きかけ、正しい方向へと導けること。