【Google】カスタマー エンジニア、データ分析(日本語)
仕事内容
https://www.google.com/about/careers/applications/jobs/results/80737863120888518
仕事の内容
• 信頼できるアドバイザーとしてお客様と関係を構築し、お客様の優先事項を特定して、データを活用したイノベーションに対するニーズを見極める。データと技術的課題を加味して、お客様のビジネス変革のストーリーを構築する。Google Cloud のデータ ソリューションを駆使した戦略を設計し、お客様にビジネス価値を伝え、導入の障害を排除する。
• エンタープライズのお客様による Google Cloud を活用したデジタル化を支援するチームをサポートする。入札レスポンス、プロダクトやソリューションのブリーフィング、概念実証、地域パートナーの調整のサポートを行う。同時に、技術的価値からのビジネス価値の創出に注力する。
• Google Cloud を有効活用するためのベスト プラクティスをお客様やパートナーに提案するとともに、包括的なソリューションの実装に必要となる統合戦略、エンタープライズ アーキテクチャ、プラットフォーム、アプリケーション インフラストラクチャについて提言する。
• お客様にとって価値あるプロダクトを見つけながら、Google Cloud のデータ プロダクトの利用を促進する。
• 必要に応じてお客様のオフィスを訪問し、会議に参加する。
応募資格(必須経験など)
必要な条件/経験:
• コンピュータ サイエンスまたは関連する分野の学士号を取得していること(同等の実務経験でも可)。
• 顧客対応担当またはサポート担当としてクラウド ネイティブなアーキテクチャに携わった 6 年以上の経験。
• 顧客対応担当(プリセールス エンジニア、コンサルタント、プロフェッショナル サービスなど)に携わった 2 年以上の経験
• データ マネジメント、ビジネス インテリジェンス アプリケーション(Tableau、PowerBI など)、データ処理(Informatica など)、または分析プラットフォーム(Hadoop/Spark、Netezza、Teradata など)に関するデータを管理した経験。
• 日本語による優れたコミュニケーション能力を備え、担当地域のお客様との関係管理をサポートできること。
望ましい経験/スキル:
• コンピュータ サイエンスなど、技術分野の修士号を取得していること(同等の実務経験でも可)。
• アプリケーションの開発および統合、ソフトウェアとウェブ API の統合に携わった経験。
• プリセールス エンジニアとしてデータ ライフサイクルのポートフォリオを担当し、企業のビジネスを支援した経験。
• 機械学習(ML)の価値についてお客様と検討した経験。